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Decenni di attività al servizio del Buon Gusto
La Botteguccia Eccellenze Siciliane nasce molti anni fa e da subito decide di proporre ai propri clienti, prodotti genuini selezionati e soprattutto Siciliani.
Abbiamo cura di selezionare attentamente i prodotti che proponiamo perchè vogliamo differenziare la nostra proposta e soprattutto allontanarci dal concetto di Grande Distribuzione.
Ecco perchè proponiamo prodotti particolarmente ricercati, formaggi e salumi tipici, conserve di prodotti siciliani, vino e olio extra vergine d'oliva e tantissimi altri prodotti d'eccellenza.
La nostra sede è il cuore della Sicilia: Caltanissetta.
La localizzazione favorevole ci permette di raggiungere ogni angolo della Sicilia in pochissimo tempo e quindi selezionare per voi prodotti di nicchia, produzioni proprie e quant'altro nei paesi della Sicilia si produce.
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Termini e condizioni contrattuali
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Oggetto
La vendita sul sito www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it, di proprietà di Angelo D'Anna, con sede legale in Via Calabria, 9 - 93100 Caltanissetta (CL), P.IVA 01359820857, di seguito “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”, è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita secondo quanto stabilitodalla legge italiana ed in particolare dal D. Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D. Lgs. n. 21/2014 e dal D. Lgs. 130/2015, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza.
Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
L'accesso e l'utilizzo del sito è soggetto all'adesione delle condizioni sotto indicate, inclusi tutti i documenti e le normative a cui si fa riferimento.
Accedendo al sito Web o utilizzandolo si dichiara di accettare e di essere legalmente tenuti al rispetto dei termini e delle condizioni sotto indicati.
Termini di utilizzo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento; eventuali modifiche o nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle Condizioni Generali di Vendita in quel momento vigenti.
Conclusione del contratto
L'ordine inviato dal Cliente a “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l'identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l'indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità.
“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d'ordine contenente le informazioni relative al bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna e dei tributi. Tale momento segna l’avvenuta conclusione del contratto.
“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” si riserva a suo insindacabile giudizio il diritto di accettare o rifiutare l'ordine.
Caratteristiche, disponibilità dei prodotti e garanzie
“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.
Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore; in caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e della completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Alla vendita dei prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, dellaconformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero aduna riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Sono coperti dalla Garanzia Legale tutti i prodotti che presentino un difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna.
In caso di difetti di conformità di prodotti il Cliente dovrà contattare immediatamente “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” tramite posta elettronica all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure tramite raccomandata A/R da inviare all'indirizzo sopra detto.
Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
In particolari circostanze “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti ordinati dal Cliente; in questo caso “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”, che non potrà essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti, provvederà a comunicare al Cliente la suddetta indisponibilità telefonicamenteo o via email chiedendo conferma dell’evasione dell’ordine con la sola merce disponibile. In caso di mancata accettazione da parte del Cliente “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” annullerà l'ordine e, se pagato anticipatamente, provvederà al rimborso totale dell'importo.
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Responsabilità per danno da prodotti difettosi
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Consegna
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La consegna avviene di norma entro 4-5giorni dalla spedizione per le destinazioni in Italia.
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Nel caso in cui non fosse possibile spedire uno o più prodotti entro 30 giorni dalla data dell'ordine, in accordo con il cliente, “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” annullerà l'ordine e, se pagato anticipatamente, provvederà al rimborso totale dell'importo.
“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” non è responsabile per eventuali danni derivanti da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.
Ad ogni spedizione è abbinato un numero di ricerca tramite il quale è possibile verificare lo stato di transito della spedizione.
La consegna avverrà esclusivamente all'indirizzo di destinazione indicato dal Cliente al momento dell'ordine.
Per le consegne nel comune di Caltanissetta (CL) e nei comuni limitrofi è possibile scegliere come metodo di spedizione la Consegna a domicilio o il ritiro presso la botteguccia (nell'ordine è necessario indicare eventuale persona addetta al ritiro).
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare il numero dei colli e a controllare attentamente l'aspetto esterno dei pacchi.
Qualora il numero di colli recapitati non corrisponda a quello indicato sulla lettera di vettura, sulla fattura accompagnatoria o sul documento di trasporto, o nel caso in cui l'imballaggio presenti evidenti segni di manomissione, alterazioni o deformazioni che possano far presumere qualsiasi danneggiamento o alterazione del contenuto, il Cliente potrà rifiutare la spedizione oppure, in alternativa, accettarla firmando la lettera di vettura con la dicitura "ACCETTO CON RISERVA" in modo da poter verificare il buono stato della merce. Nel caso in cui uno o più prodotti risultassero in non perfette condizioni perché danneggiatisi durante il trasporto, il Cliente dovrà informare tempestivamente “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” e comunque entro e non oltre 7 giorni dall’avvenuta consegna (farà fede la data riportata nel DDT del Corriere).“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” provvederà nel più breve tempo possibile a organizzare a proprie spese il ritiro dei prodotti danneggiati e quindi a sostituirli o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo.
Se al momento della consegna il destinatario è assente, l’incaricato lascerà un messaggio/avviso per concordare con il destinatario un altro orario di consegna o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina.
Il destinatario è tenuto a mettersi in contatto col vettore per ripianificare la consegna per un giorno nel quale è reperibile o organizzare il ritiro della spedizione presso la sede del corriere più vicina.
Per garantire la consegna è gradito che il Cliente fornisca un recapito telefonico che sarà utilizzato con estrema correttezza.
Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA.
La valuta di riferimento per le transazioni è l'Euro (€).
Il costo della consegna non è compreso nel prezzo dei prodotti ma viene calcolato di volta in volta in base al peso della spedizione, al paese di destinazione e al tipo di servizio.
L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere alla conferma d’acquisto.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell'ordine da parte del Cliente.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente secondo le modalità di pagamento indicate nell’ordine.
Nel caso in cui un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.
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Le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza; non è pertanto obbligatoria né l’emissione della fattura, a meno che non sia richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione, come dispostodall’art. 22, comma 1, n. 1) del D.P.R. n. 633/1972, né l’emissione dello scontrino o della ricevutacome previsto nell'articolo 2, comma 1, lettera oo), del D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
Se desidera riceve la fattura il Cliente deve inserire il Codice Fiscale o la Partita IVA da utilizzare per l'intestazione della fattura prima della conferma d’acquisto.
Modalità di pagamento
I pagamenti potranno essere effettuati mediante le seguenti modalità:
- bonifico bancario anticipato;
- carta di credito o altri mezzi di pagamento elettronico;
- in contanti presso "La Botteguccia";
- PayPal.
I dati necessari per eseguire il bonifico saranno comunicati al Cliente qualora lo stesso scelga questa tipologia di pagamento.
L'invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell'accredito.
I dati della carta vengono trasmessi direttamente alla banca che autorizza il pagamento. Nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene inviato a “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” né può essere salvato negli archivi del suddetto sito.
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La banca in genere avvisa il Cliente con l'invio di un sms di richiesta di autorizzazione, la ricezione dell'sms indica solo del blocco del plafond necessario all'acquisto.
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L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere alla conferma d’acquisto.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai Clienti consumatori, ovvero alle persone fisiche che acquistano la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il Cliente consumatoreha diritto di recedere dal contratto, secondo l'art. 52 e seguenti del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna del prodotto o dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” tramite posta elettronica all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure tramite lettera da inviare all'indirizzo sopra detto e restituendo il bene oggetto del recesso entro e non oltre ulteriori 14 giorni dalla comunicazione del numero di autorizzazione al recesso da parte di “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”.
Per l’esercizio del diritto di recesso il consumatore può utilizzare e presentare qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.
Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà indicare la sua intenzione di restituire il prodotto o i prodotti acquistati, il numero d’ordine e il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso ed attendere l’autorizzazione al recesso da parte di “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” salvo rinuncia alla restituzione di quanto sopra da parte di “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”.
Si precisa che nei casi di promozione, in cui l'acquisto di un bene è abbinato a un altro bene che viene venduto a un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
La restituzione della merce e le relative spese di consegna sono a carico del Cliente; i prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti integri all'indirizzo che verrà comunicato sa “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” nell'autorizzazione al recesso.
Il rimborso avviene normalmente utilizzando lo stesso metodo di pagamento del cliente.
Saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” per l’acquisto dei prodotti per i quali viene esercitato il diritto di recesso, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta da parte del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso diconsegna standard offerto da “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”).
Il Cliente è responsabile del confezionamento per la spedizione; si consiglia pertanto di prendere tutte le dovute precauzioni in modo tale da salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento o alterazione e di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione.
“www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta danneggiata o alterata se ciò non dovesse essere imputabile alla gestione a diretta responsabilità di “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”. Resta inteso che “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” non dovrà procedere al rimborso della merce oggetto del recesso qualora non riceva la relativa consegna.
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L’importo rimborsato sarà al netto delle eventuali spese di restituzione, ove supportate da “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it”.
In caso di recesso si incita il Cliente a comunicare i motivi dell’insoddisfazione per consentire a “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” di migliorare i servizi offerti.
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Forza maggiore
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Legislazione vigente e foro competente
Il contratto di vendita tra il cliente e “www.labottegucciaeccellenzesiciliane.it” s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica pertanto la Legge italiana in materia.
Per la risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione di contratti di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, cioè una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, e non persone giuridiche o persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro della sede di Caltanissetta.
Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultasse inapplicabile, la validità di termini e condizioni rimanenti non ne sarà inficiata.
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